お買物Q&A

商品について

Q1.(黒枝豆、栗などの)季節限定の商品が受付開始した時に連絡をもらえますか。
A1.注文受付前の商品の場合は、ご希望の商品ページに「再入荷おしらせ」ボタンがございます。こちらをクリックしていただいて、メールアドレスを登録いただくと、受付開始直後にメールが届きます。

配送について

Q1.ネコポス便を利用したい。
A1.ネコポス便でお届けが可能な商品につきましては、ショッピングカートの3、「入力確認」ページで配送方法をお選びいただけます。

各種書類について

Q1.領収書の発行はできますか。
A1.電子領収書にて対応しております。商品の発送時に商品と同梱、もしくは配送連絡メールに添付して発行しております。

Q2.贈答品なので、商品価格がわからないようにしてほしい。
A2.注文者ご自身へお届けの場合は価格が記載した納品書、
別の方への配送の場合は注文者様のお名前と商品名を記載した、価格が記載しない贈答用の送り状を同梱しております。